Compromisso de Privacidade
Na Pirots 4, a proteção da sua privacidade é uma prioridade fundamental. Esta política descreve os tipos de dados pessoais que recolhemos, como os tratamos e as medidas de segurança que implementamos para salvaguardar as suas informações.
Categorias de dados recolhidos
Podemos recolher e tratar as seguintes categorias de dados:
Dados de identidade e contacto: Informações técnicas como endereços IP ou identificadores de dispositivos.
Dados de utilização: Informações sobre como interage com a nossa plataforma e serviços.
Comunicações de suporte: Registos de qualquer consulta ou comunicação enviada à nossa equipa de apoio ao cliente.
Bases legais para o tratamento
O tratamento dos seus dados é realizado sob os seguintes fundamentos legais:
Consentimento: Quando aceita expressamente a utilização de cookies ou o envio de comunicações.
Interesse legítimo: Para melhorar a segurança do site e otimizar os nossos serviços.
Conformidade legal: Para satisfazer as obrigações regulamentares em vigor em Espanha.
Uso da informação
Utilizamos os dados recolhidos para:
Manter e melhorar a funcionalidade da plataforma.
Responder a consultas de suporte técnico.
Detetar e prevenir atividades fraudulentas ou ataques de segurança.
Analisar tendências de navegação para oferecer conteúdo mais relevante.
Retenção de dados
Conservamos os seus dados pessoais apenas durante o tempo estritamente necessário para cumprir as finalidades descritas ou para cumprir os prazos legais de prescrição. Uma vez terminado este período, os dados serão eliminados ou anonimizados de forma segura.
Segurança da informação
Implementamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. No entanto, dado que nenhuma transmissão pela Internet é 100% segura, não podemos garantir uma proteção absoluta.
Os seus direitos como utilizador
De acordo com a legislação em vigor, você tem os seguintes direitos:
Acesso: Solicitar uma cópia dos dados pessoais que temos sobre você.
Retificação: Corrigir quaisquer dados imprecisos ou incompletos.
Exclusão: Solicitar a exclusão dos seus dados em determinadas circunstâncias.
Oposição: Opor-se ao tratamento dos seus dados por motivos legítimos.
Portabilidade: Receber os seus dados num formato estruturado e de uso comum.
Contacto para privacidade
Se desejar exercer algum dos seus direitos ou tiver dúvidas sobre o tratamento das suas informações, pode contactar-nos através de:
Email: [email protected]
Atualizações
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última revisão será sempre indicada neste documento.